Frase de William Deming

William Deming

Deming é amplamente reconhecido pela melhoria dos processos produtivos nos Estados Unidos durante a Segunda Guerra Mundial, sendo porém mais conhecido pelo seu trabalho no Japão.

No Japão, ensinou a executivos como melhorar projetos, qualidade de produtos e vendas através de vários métodos, incluindo a aplicação de métodos estatísticos.

Frase de Philip Crosby

Philip Crosby

Foi um empresário e escritor que contribuiu para a teoria da gestão e métodos de gestão da qualidade.

Frase de Armand Feigenbaum

Armand Feigenbaum

É considerado que Feigenbaum fez a primeira proposta sistemática de divisão dos custos da qualidade.

É o idealizador do conceito de “Total Quality Control”.

O “Total Quality Control” é um sistema efetivo para integrar os esforços para desenvolver, manter e melhorar a qualidade de vários grupos na organização, e assim tornar possível económicos níveis de produção e serviços permitindo a plena satisfação do cliente.

Frase de Kaoru Ishikawa

Kaoru Ishikawa

Foi um engenheiro de controle de qualidade, teórico da administração das companhias japonesas.

Frase de Philip Crosby

Philip Crosby

Foi um empresário e escritor que contribuiu para a teoria da gestão e métodos de gestão da qualidade.

Frase de William Deming

William Deming

Deming é amplamente reconhecido pela melhoria dos processos produtivos nos Estados Unidos durante a Segunda Guerra Mundial, sendo porém mais conhecido pelo seu trabalho no Japão.

No Japão, ensinou a executivos como melhorar projetos, qualidade de produtos e vendas através de vários métodos, incluindo a aplicação de métodos estatísticos.

Frase de Joseph Juran

Joseph Juran

Após a Segunda Guerra Mundial, Juran decidiu iniciar sua carreira como consultor, além de dedicar-se ao estudo da gestão da qualidade.

A sua obra mais clássica, Quality Control Handbook, publicada pela primeira vez em 1951 é ainda considerada uma referência na gestão da qualidade. Juntamente com Deming, é considerado o pai da revolução da qualidade do Japão e um dos colaboradores na sua transformação em potência mundial.

Frase de William Deming

William Deming

Deming é amplamente reconhecido pela melhoria dos processos produtivos nos Estados Unidos durante a Segunda Guerra Mundial, sendo porém mais conhecido pelo seu trabalho no Japão.

No Japão, ensinou a executivos como melhorar projetos, qualidade de produtos e vendas através de vários métodos, incluindo a aplicação de métodos estatísticos.

Frase de Kaoru Ishikawa

Kaoru Ishikawa

Foi um engenheiro de controle de qualidade, teórico da administração das companhias japonesas.

Frase de William Deming

William Deming

Deming é amplamente reconhecido pela melhoria dos processos produtivos nos Estados Unidos durante a Segunda Guerra Mundial, sendo porém mais conhecido pelo seu trabalho no Japão.

No Japão, ensinou a executivos como melhorar projetos, qualidade de produtos e vendas através de vários métodos, incluindo a aplicação de métodos estatísticos.

Pensadores da Qualidade

Os seus fundamentos, ainda hoje, servem de base à forma como os Sistemas de Gestão são implementados e seguidos.

Alguns desses “pensadores”:

• Joseph Moses Juran

• William Edwards Deming

• Philip B. Crosby

• Kaoru Ishikawa

• Armand Vallin Feigenbaum

• Walter Andrew Shewhart

• Genichi Taguchi

• Shigeo Shingo

Frase de Armand Feigenbaum

Armand Feigenbaum

É considerado que Feigenbaum fez a primeira proposta sistemática de divisão dos custos da qualidade.

É o idealizador do conceito de “Total Quality Control”.

O “Total Quality Control” é um sistema efetivo para integrar os esforços para desenvolver, manter e melhorar a qualidade de vários grupos na organização, e assim tornar possível económicos níveis de produção e serviços permitindo a plena satisfação do cliente.

Frase de Kaoru Ishikawa

Kaoru Ishikawa

Foi um engenheiro de controle de qualidade, teórico da administração das companhias japonesas.

Frase de William Deming

William Deming

Deming é amplamente reconhecido pela melhoria dos processos produtivos nos Estados Unidos durante a Segunda Guerra Mundial, sendo porém mais conhecido pelo seu trabalho no Japão.

No Japão, ensinou a executivos como melhorar projetos, qualidade de produtos e vendas através de vários métodos, incluindo a aplicação de métodos estatísticos.

Frase de Philip Crosby

Philip Crosby

Foi um empresário e escritor que contribuiu para a teoria da gestão e métodos de gestão da qualidade.

Frase de Philip Crosby

Philip Crosby

Foi um empresário e escritor que contribuiu para a teoria da gestão e métodos de gestão da qualidade.

Pensadores da Qualidade - S. Shingo

Shigeo Shingo nasceu em 1909 no Japão.

Revolucionou as práticas de produção devido às diversas contribuições nessa área.

Just in Time é um sistema onde nada deve ser produzido, transportado ou comprado antes da hora exata. Pode ser aplicado em qualquer organização, para reduzir stock e os custos decorrentes.

Poka Yoke é um meio de evitar o erro com o uso de mecanismos de controlo na fonte.

Frase de Philip Crosby

Philip Crosby 

Foi um empresário e escritor que contribuiu para a teoria da gestão e métodos de gestão da qualidade.

Frase de Philip Crosby

Philip Crosby

Foi um empresário e escritor que contribuiu para a teoria da gestão e métodos de gestão da qualidade.

Pensadores da Qualidade - G. Taguchi

Para Genichi Taguchi a chave para reduzir as perdas não está na conformidade com as especificações, mas na redução da variância estatística em relação aos objetivos fixados.