Pensadores da Qualidade

Os seus fundamentos, ainda hoje, servem de base à forma como os Sistemas de Gestão são implementados e seguidos.

Alguns desses “pensadores”:

• Joseph Moses Juran

• William Edwards Deming

• Philip B. Crosby

• Kaoru Ishikawa

• Armand Vallin Feigenbaum

• Walter Andrew Shewhart

• Genichi Taguchi

• Shigeo Shingo

Pensadores da Qualidade - W. Shewhart

Walter Shewhart nasceu em 1891 e faleceu em 1967.

Foi um físico, engenheiro e estatístico americano conhecido como o "pai do controle estatístico de qualidade".

Shewhart considerava que a estatística devia satisfazer as necessidades da indústria, com a variabilidade encontrada na produção de bens e serviços.

Shewhart desenvolveu um sistema mensurável dessas variabilidades que ficou conhecido como Controle Estatístico de Processo.

Frase de Walter Shewhart

Walter Shewhart

Foi um físico, engenheiro e estatístico estadunidense, conhecido como o "pai do controle estatístico de qualidade"